Адрес:
г. Красноярск, ул. Ады Лебедевой, 101аТелефоны:
+7 (391) 223-93-20+7 (391) 211-44-03
e-mail:
info@fondkr24.rue-mail для СМИ:
pr@fondkr24.ru«Горячая линия» консультационно-правового центра по вопросам ЖКХ в крае
Новости
30 июня 2020 г.
Вопросы жителей
Добрый день. Ситуация: Пришла оплачивать коммунальные платежи в УК "ЗИМА"и случайным образом в очереди услышала, что мы уже как год должны оплачивать кап.ремонт. У оператора поинтересовалась почему не идут счета, я не знаю лицевого счета. Хоть посмотреть информацию о долге. На что получила ответ, что они вам неоднократно отсылают сведения по нашему дому, а вы по каким-то причинам игнорируете. Отправили на Батурина 20. Звоню, а мне говорят Вас у нас даже нет, ни адреса ни моего ФИО. Звоните на А.Лебедевой. Звоню, не отвечают не однократно. Вопрос:кде и как добыть ЛС и информацию о себе? Заранее благодарна. Кравченко Ольга Сергеевна, пр.Комсомольский 9
Приобрела квартиру на вторичном рынке. Сначала месяца начали приходить квитанции за жилищно-коммунальные услуги. И я с удивлением обнаружила, что в платёжке за капремонт имеется долг. Почему задолженность предъявлена мне, а не прежнему владельцу квартиры?
Олеся
Почему раньше в платежном документе размер взноса был 6.6 рублей за квадратный метр, а сейчас 7.6 рублей за квадратный метр?
Селиванова Татьяна Юрьевна
Горячая линия
КОНСУЛЬТАЦИОННО-ПРАВОВОЙ ЦЕНТР ПО ВОПРОСАМ ЖКХ
8-800-333-7007 (бесплатный звонок для всех жителей Красноярского края)
273-03-00 (прямой городской телефон для жителей г. Красноярска)
Время работы: с 9:00 до 20:00 (в будние дни)
Задать вопрос
Необходимо корректно заполнить предлагаемую форму. Все поля для заполнения. Проверьте правильность адреса электронной почты. При написании обращения просим придерживаться официально-делового стиля изложения. В целях объективного и всестороннего рассмотрения обращения необходимо указывать почтовый адрес, контактные данные и в полной мере всю существенную информацию, необходимую для рассмотрения вопроса.
Не принимаются к рассмотрению обращения, содержащие:
— недостоверные реквизиты (ФИО, адрес, номер лицевого счета, email);
— ненормативную лексику и оскорбительные высказывания;
— коммерческие предложения и информацию рекламного характера;
— обращения и вопросы, не относящиеся к компетенции Фонда.
Ответ на обращение не дается, если оно не содержит конкретного вопроса, является комментарием или рассуждением общего характера.
После подготовки ответа, на указанный адрес электронной почты, высылается соответствующее уведомление. В случае Вашего согласия с публикацией на сайте, текст обращения и ответ на него публикуются в разделе Виртуальная приемная после модерации (без указания персональных данных).
Вы также можете направить обращение почтой по адресу: 660099 Красноярск, ул.Ады Лебедевой, 101А.