Вместе с тем, проводимая региональными операторами работа по информированию собственников о системе капитального ремонта, взаимодействие с должниками, качественное проведение ремонтов имеет свои ощутимые результаты. 
Так, например, в 2017 году в 4 раза удалось замедлить темпы роста задолженности по сравнению с показателями 2016 года.
Основной объём неплательщиков приходится на физические лица - это 84,1% от общей задолженности, оставшиеся должники – это юридические лица (15,9%). Распределение объёмов долгов по категориям в основном соответствует объёму площади помещений многоквартирных домов, находящейся в собственности. 
Для более эффективной работы по взысканию задолженности и замедления темпов ее роста, Ассоциация предлагает:
- Освободить региональных операторов от уплаты государственной пошлины по исковым заявлениям и судебным приказам по делам, связанным с взысканием долгов по уплате взносов на капитальный ремонт.
- Исключить/продлить (до 10 лет) срок исковой давности по взысканию задолженности.
- Органам власти всех уровней, предусмотреть в бюджетах финансирование на погашение образовавшейся задолженности по взносам на капитальный ремонт.